复盘从经验中学习可编辑1他人自我未来过去复盘U型理论共创标杆学习行业交流培训可编辑1.什么是复盘？2.如何做复盘？目录CONTENTS可编辑3什么是复盘1可编辑Part 1Part 1什么是复盘？源自围棋术语：对弈者下完一盘棋之后，把对弈的过程重新摆一遍，从中分析得是，学习如何更好的对弈，这个就是复盘。联想集团创始人柳传志2001年第一次提出“复盘”这种说法，由此开启复盘作为一种管理方法在企业中的应用。用于企业管理中，复盘指的是从过去的经验、实际工作中进行学习，帮助人们有效的总结经验、提升能力、实现绩效的改善。可编辑Part 1Part 1中国古谚语：吾日三省吾身吾日三省吾身吃一堑长一智吃一堑长一智前事不忘后事之师前事不忘后事之师凡事预则立，不预则废凡事预则立，不预则废可编辑Part 1复盘与PDCA的关系计划计划Plan执行执行Do检查检查Check纠正纠正Action实际结果存在差异预期目标原因分析经验总结单环学习双环学习从工作中学习可编辑为什么复盘u知其然知其所以然u传承经验，提升能力u不再犯同样的错误u总结规律、固化流程可编辑如何做复盘2可编辑复盘最常见应用场景Part 2Pa
