物业标准化服务培训课程物业标准化服务培训课程 物业服务意识的物业服务意识的提升与表达提升与表达 1物业标准化服务培训课程物业标准化服务培训课程 培训纪律培训纪律1 1、为配合好课程的环境,请关掉身上能发、为配合好课程的环境,请关掉身上能发声的物品或调至震荡;声的物品或调至震荡;2 2、培训期间不能随意聊天议论,发出噪音,、培训期间不能随意聊天议论,发出噪音,尊重其他的同事,做个有素质的文明学生;尊重其他的同事,做个有素质的文明学生;3 3、听课过程要积极配合主讲人的互动,认、听课过程要积极配合主讲人的互动,认真记录,有所反应,共同营造良好气氛。真记录,有所反应,共同营造良好气氛。2物业标准化服务培训课程物业标准化服务培训课程 引引 言言随着物业管理行业的发展,物业管理服务意识已作为评价物业随着物业管理行业的发展,物业管理服务意识已作为评价物业管理水平高低、物业质量的一个重要标志,越来越受到物业管管理水平高低、物业质量的一个重要标志,越来越受到物业管理人的重视和关注。我们康景物业也不例外,公司领导班子几理人的重视和关注。我们康景物业也不例外,公司领导班子几次在大会上,强调服务意识的提升问