医院品管圈活动常用图表查检表柏拉图鱼骨图特性要 因图主题评价表雷达图甘特图QC常用图表头脑风暴暴头脑风暴法p定义：定义：头脑风暴，又叫脑力激荡，是指一群人（或小头脑风暴，又叫脑力激荡，是指一群人（或小组）围绕一个特定的兴趣或领域，进行创新或改善，产生组）围绕一个特定的兴趣或领域，进行创新或改善，产生新点子，提出新方法新点子，提出新方法。1.确定议题。确定议题。2.会前准备。会前准备。3.确定人员。确定人员。4.明确分工。明确分工。5.规定纪律。规定纪律。6.掌控时间。掌控时间。基本程序基本程序自由畅谈自由畅谈延迟评判延迟评判禁止批评禁止批评追求数量追求数量记名式团体技巧法p 定义：定义：记名式团体技巧法是头脑风暴的延续，即将每个记名式团体技巧法是头脑风暴的延续，即将每个成员提出的意见按重要程度排列优先级，使圈员能很快的成员提出的意见按重要程度排列优先级，使圈员能很快的对问题的重要性进行比较，并在解决方法上取得共识。对问题的重要性进行比较，并在解决方法上取得共识。p优点：点：公平、公正，人人参与。公平、公正，人人参与。p缺点：缺点：全凭主全凭主观影响，缺乏客影响，缺乏客观依据。依据。p时
