第一章医院检验科质量管理医院检验科质量管理文件编写文件编写永州职业技术学院 杨晓斌第一章 计算机基础知识为什么要编写医院检验科质量管理文件？目的规范各项工作，保证工作质量质量管理体系的组成内容建立并保持质量管理体系有效运行的重要基础达到实验室质量目标的依据需要贯彻执行的，不是为了给人看看，应付上级检查第一章 计算机基础知识质量管理体系管理体系是指建立方针和目标并实现这些目标的体系质量管理体系在质量方面指挥和控制组织的管理体系实验室的质量管理体系实验室通过把组织机构、职责、工作程序、质量活动过程和各类资源、信息等协调统一起来所形成的有机整体质量体系的文件构成第一层：质量手册 纲领性文件第二层：程序性文件 体系要素的规定第三层：作业指导书 具体项目之操作指导（如SOP）第四层：记录 表格、签名、原始记录、报告等质量记录和技术记录第一层：质量手册第二层：程序性文件第三层：作业指导书第四层：记录第一章 计算机基础知识质量手册质量手册是阐明一个实验室的质量方针，并描述其质量管理体系的文件。质量手册应描述质量管理体系范围，各过程之间相互接口关系，及各过程所要求形成的文件的控制程序，它对实验室的组织
