礼仪体现细节礼仪体现细节 细节展现素质细节展现素质医院礼仪导诊培训礼仪体现细节礼仪体现细节 细节展现素质细节展现素质第一部分第一部分 医护礼仪医护礼仪 第二部分第二部分 医护形象塑造医护形象塑造 第三部分第三部分 窗口岗位接待窗口岗位接待 第四部分第四部分 与患者沟通与患者沟通 第五部分第五部分 内部沟通内部沟通 （医护间、科室间、与上级）（医护间、科室间、与上级）医院礼仪导诊礼仪医院礼仪导诊礼仪培训培训礼仪体现细节礼仪体现细节 细节展现素质细节展现素质医院礼仪导诊礼仪医院礼仪导诊礼仪培训培训打造医务魅力打造医务魅力之之服务意识服务意识&医护形象医护形象礼仪体现细节礼仪体现细节 细节展现素质细节展现素质医院礼仪导诊礼仪医院礼仪导诊礼仪培训培训现代医疗模式的转变现代医疗模式的转变 什么是医护服务礼仪什么是医护服务礼仪内强个人素质，外塑人民医院形象！内强个人素质，外塑人民医院形象！医护礼仪就是营销医院形象医护礼仪就是营销医院形象期期望望值值礼仪体现细节礼仪体现细节 细节展现素质细节展现素质医院礼仪导诊礼仪培训医院礼仪导诊礼仪培训礼仪体现细节礼仪体现细节 细节展现素质细节展现素质医院礼仪导诊
