国家医疗质量管理与控制体系建设国家医疗质量管理与控制体系建设国家卫生计生委医政医管局国家卫生计生委医政医管局医疗质量处医疗质量处1医政医管局医疗质量处医疗质量处 对质控的认识和理解一 已开展的工作和下一步工作设想三 质控工作面临的挑战和问题二2医政医管局医疗质量处医疗质量处 （一）什么是质控 1 1、医疗质量：、医疗质量：医疗质量是指在现有医疗技术水平及条件、能力下，在临床诊断及医疗质量是指在现有医疗技术水平及条件、能力下，在临床诊断及 治疗过程中，按照职业道德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度。治疗过程中，按照职业道德及诊疗规范要求，给予患者医疗照顾的程度。2 2、医疗质量管理与控制（质控）：、医疗质量管理与控制（质控）：用专业手段对医疗服务用专业手段对医疗服务全过程全过程实行的实行的动态动态管理过程。管理过程。一、对质控的认识和理解一、对质控的认识和理解3医政医管局医疗质量处医疗质量处（二）质控工作定位 1 1、质控主要解决什么问题：、质控主要解决什么问题：通过落实已有规章制度解决医疗服务的规范化、标准化、同通过落实已有规章制度解决医疗服务的规范化、标准化、同质化问题质化问题
