商场管理商场管理商场管理商场管理 基本知识基本知识基本知识基本知识 商场角色主管角色定位纽带、桥梁主要工作职责一、现场管理工作一、现场管理工作二、提升销售工作二、提升销售工作三、服务协调工作三、服务协调工作四、现场安全工作四、现场安全工作4ppt课件一、现场管理工作 1.1.导购员管理（仪容仪表、行为纪律、培训提升导购员管理（仪容仪表、行为纪律、培训提升)2.2.供应商管理（租金催缴、良好沟通、共同发展）供应商管理（租金催缴、良好沟通、共同发展）3.3.顾客管理顾客管理 （客户档案、定期回访、活动通知）（客户档案、定期回访、活动通知）4.4.货品管理货品管理（货品数量、货品质量、定期流转）（货品数量、货品质量、定期流转）5.5.环境管理环境管理 （公共区域、店铺内部、现场温度）（公共区域、店铺内部、现场温度）6.6.装修管理装修管理 （流程办理、过程监督、沟通协调（流程办理、过程监督、沟通协调）5ppt课件二、提升销售工作 1.1.建立品牌销售档案，对品牌销售了如执掌建立品牌销售档案，对品牌销售了如执掌2 2、品牌营销活动组织、策划、谈判、实施、品牌营销活动组织、策划、谈判、实施3.3
