团队协作GWM-PPT V2012.2课时:4H讲师:董彬时间:2015年5月14日GWM-PPT V2012.2学习守则按时震动或静音积极讨论、分享举手3GWM-PPT V2012.2为什么要使用团队4GWM-PPT V2012.2创造团结精神(集体精神)使管理层有时间进行战略性思考提高决策速度促进员工队伍多元化提高绩效企业为什么使用团队5GWM-PPT V2012.2课程目录 一、团队的概念 三、团队建设原则 四、团队发展阶段分析 二、高效团队的特征 五、团队协作的障碍6GWM-PPT V2012.2课程目标通过学习,掌握团队建设的原则,了解团队协作的重要性能说出什么是团队和团队协作掌握构成团队的5个要素掌握团队建设原则和冲突解决方法7GWM-PPT V2012.2团队的概念8GWM-PPT V2012.29团团=口口+才才 队队=耳耳+人人团队团队=口口+才才+耳耳+人人口口=沟通沟通 耳耳=聆听聆听才才=知识知识 人人=基本因素基本因素GWM-PPT V2012.2为数不多的成员互补的技能共同的目的和业绩目标沟通、信任合作相互承担责任1.团队的概念定义一个组织在特定的可操作范围