高级生产运营管理高级生产运营管理天津市天津市CIMS工程中心工程中心酒店服务人员的酒店服务人员的仪态仪态高级生产运营管理高级生产运营管理天津市天津市CIMS工程中心工程中心一、仪态的概念及认识一、仪态的概念及认识仪态是指人在行为中的姿态和风度。仪态是指人在行为中的姿态和风度。仪态美即姿势、动作的美。它属于人的行仪态美即姿势、动作的美。它属于人的行为美学范畴。为美学范畴。在人际交往中，它用一种无声的体态在人际交往中，它用一种无声的体态语言向人们展示出一个人的道德品质、礼语言向人们展示出一个人的道德品质、礼貌修养、人品学识、文化品味等方面的素貌修养、人品学识、文化品味等方面的素质与能力。仪态美主要表现在站、立、行、质与能力。仪态美主要表现在站、立、行、卧等方面。卧等方面。高级生产运营管理高级生产运营管理天津市天津市CIMS工程中心工程中心 交际活动中，仪态也被称为交际活动中，仪态也被称为“身体身体语言语言”、“第二语言第二语言”、“副语言副语言”、“类语言类语言”，作为辅助语言仍然表，作为辅助语言仍然表达与传递着丰富的信息，弥补达与传递着丰富的信息，弥补“言不言不尽意尽意”的缺憾，使语言的
