单元三单元三 旅游景区接待服务旅游景区接待服务单元四单元四 旅游景区解说服务旅游景区解说服务单元五单元五 旅游景区其他配套服务旅游景区其他配套服务基础业务模块基础业务模块-服务篇服务篇1ppt课件单元四单元四 旅游景区解说服务旅游景区解说服务n项目一项目一 旅游景区解说服务的概述旅游景区解说服务的概述n项目二项目二 旅游景区导游解说服务旅游景区导游解说服务n项目三项目三 旅游景区物化解说服务旅游景区物化解说服务n项目四项目四 旅游景区解说服务管理旅游景区解说服务管理2ppt课件熟悉景区解说服务的主要形式熟悉景区解说服务的主要形式熟悉景区解说服务的主要形式熟悉景区解说服务的主要形式 理解景区解说服务的主要特点理解景区解说服务的主要特点理解景区解说服务的主要特点理解景区解说服务的主要特点单元四单元四 旅游景区解说服务旅游景区解说服务旅旅游游景景区区服服务务与与管管理理知识目标知识目标技能目标技能目标n n 掌握导游人员解说技巧掌握导游人员解说技巧掌握导游人员解说技巧掌握导游人员解说技巧n n 标识牌设计技巧标识牌设计技巧标识牌设计技巧标识牌设计技巧n n 导游词写作技巧导游词写作技巧导游词
