国开大学2021年01月1317《社会工作行政（本）》期末考试参考答案.docx

得 分评卷人779试卷代号：1317座位号 国家开放大学2020年秋季学期期末统一考试社会工作行政(本) 试题2021年1月题号二三四五总 分分数一、单项选择题(每题只有一个正确答案，请将正确答案的字母填写 在括号内。每题1分，共8分)1. 社会工作者小马最近听到家长反映，他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间，带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况，小陈认为家教志愿服务的目的不应 只是学业辅导，还应让孩子快乐成长。对此，小马应给予的适当回应是( )。A. 赞同和支持小陈的想法和做法B. 批评教育小陈，限期改正C. 澄清家教志愿服务的目标和要求D. 代表机构通知小陈暂停家教志愿服务2. 为了实现服务机构的发展目标和良性运作，管理者应努力提高员工的满意度和工作团 队精神，将各部门的活动化为一致性行动，在这一过程中管理者应进行( )。A. 授权与沟