第二章第二章 秘秘书的一般能力的一般能力学习目标学习目标思考练习思考练习主要内容主要内容视野拓展视野拓展本章导言本章导言v了解能力的基本概念;了解能力的基本概念;v了解能力与知了解能力与知识、技能的关系;、技能的关系;v理解一般能力理解一般能力对于秘于秘书工作的重要影响;工作的重要影响;v掌握秘掌握秘书人人员一般能力的基本要求。一般能力的基本要求。知道影响能力形成和发展的各种因素;知道影响能力形成和发展的各种因素;知道影响能力形成和发展的各种因素;知道影响能力形成和发展的各种因素;会用能力测验方法了解自己的能力水平;会用能力测验方法了解自己的能力水平;会用能力测验方法了解自己的能力水平;会用能力测验方法了解自己的能力水平;掌握秘书人员各种一般能力的培养方法。掌握秘书人员各种一般能力的培养方法。掌握秘书人员各种一般能力的培养方法。掌握秘书人员各种一般能力的培养方法。v 观察力、注意力、察力、注意力、记忆力、想象力、力、想象力、v创造力、思造力、思维力等都是能力的重要力等都是能力的重要组成部成部v分。分。v 通通过秘秘书人人员的工作的工作实践,探践,探讨对秘秘v书人人员一般能力的要求以及秘