手术室护患沟通技巧手术室护患沟通技巧 2020/11/241美国护理协会n n手术室护理工作的目的：协助手术病人，满足其不同的个体需求 思考：手术病人的需求？满足了吗？2020/11/242精品资料2020/11/243你怎么称呼老师？你怎么称呼老师？如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你如果老师最后没有总结一节课的重点的难点，你是否会认为老师的教学方法需要改进？是否会认为老师的教学方法需要改进？你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？你所经历的课堂，是讲座式还是讨论式？教师的教鞭教师的教鞭“不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我不怕太阳晒，也不怕那风雨狂，只怕先生骂我笨，没有学问无颜见爹娘笨，没有学问无颜见爹娘”“太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早”2020/11/244信息沟通不良信息沟通不良n n例放音乐n n例接病人处纠纷 提示沟通注重细节2020/11/245沟通技巧并合理应用意义沟通技巧并合理应用意义n n良好的护患关系、信息交流和人际沟通是护理过程中一个重要的部分。n n有效的沟通能增进护患间的相互理解，提高信任度。n n减少护患
