护士礼仪的行为规范课件.ppt

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护士礼仪的行为规范护士礼仪的行为规范 前前 言言护理人员的礼仪水平反映了医疗队伍的整体素质,是医院在医疗市场激烈竞争中得以生存的必备条件。医疗工作不仅需要精湛的业务技术和良好的思想道德,还需要医务人员具备较高的综合素质。如果护理人员不懂礼仪,就无法处理好护患关系和医护关系,也就不能很好地完成医疗护理工作。淡妆上岗淡妆上岗淡妆上岗是自尊自爱、热爱生活的直接的体现,能创造和挖掘自身的魅力,体现积极健康的人生态度。护理人员淡妆上岗既能使她自身容光焕发,充满活力,又可以让病人从心底感到很舒畅,唤醒他追求美的天性,树立战胜疾病,回归社会的信心。正确的目光交流与微笑正确的目光交流与微笑护士良好的形象对自己对病人都具有积极意义;而正确的目光交流与微笑更是以、医务人员本职工作的重要内容正确的目光交流正确的目光交流眼睛是心灵的窗户,目光是面部表情的核心,在人际交往中,眼睛是最清楚最准确的信号,被称之为感情的神经。在人的各种感觉器官接收的信息总量中,眼睛独占70%。微笑对于女性的作用微笑对于女性的作用1、微笑是女人最动听的语言2、世界名模辛迪曾说过这样一句话:“女人出门时若忘了化妆,最好的补救方法便是亮出

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