护理质量护理质量 评价标准与方法评价标准与方法 护理质量是医院质量的重要组成部分，护理质量是医院质量的重要组成部分，在保证医疗护理服务效果中占有重要地位。在保证医疗护理服务效果中占有重要地位。护理质量管理是一个不断完善、持续改进护理质量管理是一个不断完善、持续改进的过程。坚持质量第一，强化护理质量管的过程。坚持质量第一，强化护理质量管理是护理管理的核心内容和永恒的主题，理是护理管理的核心内容和永恒的主题，是为患者提供优质、安全的医疗服务必部是为患者提供优质、安全的医疗服务必部可少的重要保证，是提高医院核心竞争力可少的重要保证，是提高医院核心竞争力的重要举措。的重要举措。护理质量标准是依据护理工作内容、护理质量标准是依据护理工作内容、特点、流程、管理要求、护理人员及特点、流程、管理要求、护理人员及服务对象特点、需求而制订的护理人服务对象特点、需求而制订的护理人员应遵守的准则、规定、程序和方法。员应遵守的准则、规定、程序和方法。一般有一系列具体标准组成。一般有一系列具体标准组成。一、临床护理质量一、临床护理质量（一）基础护理质量（分值：（一）基础护理质量（分值：100分）分）标准值：三级医
