护理敏感指标的收集与应用护理敏感指标的收集与应用2017-03-13心内一科公共培训为什么要用敏感指标为什么要用敏感指标为什么要用敏感指标为什么要用敏感指标1313个敏感指标的定义、指标意义、计算方法个敏感指标的定义、指标意义、计算方法个敏感指标的定义、指标意义、计算方法个敏感指标的定义、指标意义、计算方法护理敏感指标的临床运用护理敏感指标的临床运用护理敏感指标的临床运用护理敏感指标的临床运用123第一部分：为什么要用敏感指标？传统的护理质量管理指标传统的护理质量管理指标f病房管理合格率f基础护理合格率f护理文件书写合格率f危重患者护理合格率f无菌物品合格率f护理安全f消毒隔离合格率f仪器设备管理合格率f急救物品、药品完好率f患者满意度f.目前护理管理存在的问题 f把质量管理简单理解成质控f护士长和护士的眼睛看着护理部/检查标准，而不是病人（只要不扣分就好，病人的护理成效谁考虑？）f标准里更多的是护士的工作，缺乏对病人结局的关注（导致有检查就好，没有检查就乱）f质量管理的重点不明确f从事低水平的工作，缺乏质量管理的顶层设计和前瞻性质量管理目前护理管理存在的问题 f低效率的解决问题方式
