专业培训师QQ:1专业培训师QQ:服务顾问的职业介绍1 1服务顾问的岗位职责2 2服务顾问工作的重要性3 3服务顾问具备的素质4 4目录2专业培训师QQ:服务顾问的职业介绍1 1服务顾问的岗位职责2 2服务顾问工作的重要性3 3服务顾问具备的素质4 4目录3专业培训师QQ:Text in here含义:汽车维修时接待客户的专业服务人员,是车主和维修技师之间联系的纽带,需要了解基本的汽车知识和常见的汽车故障。服务顾问的职业介绍服务顾问4专业培训师QQ:服务顾问的职业介绍要了解客户需求希望你能为他做什么及时洞察客户心理要知道客户需要什么灵活接待是核心5专业培训师QQ:服务顾问的职业介绍1 1服务顾问的岗位职责2 2服务顾问工作的重要性3 3服务顾问具备的素质4 4目录6专业培训师QQ:服务顾问的岗位职责1服从企业总经理和执行经理的领导,严格执行企业的各项规章制度,并对自己所负责的工作承担相应责任。7专业培训师QQ:服务顾问的岗位职责2负责受理客户提出的预约维修请求或向客户提出预约维修建议,经客户同意后,办理预约手续。8专业培训师QQ:服务顾问的岗位职责3负责接待咨询业务的客户或前来企业送修