流程管理思路梳理流程管理思路梳理目目 录录一、流程管理的目的和意义三、流程建设的思路和步骤二、端对端的流程管理四、SKG流程管理存在主要问题及思考什么是流程？什么是流程？流程流程制度制度常见的流程管理痛点常见的流程管理痛点流程分类不合理、不充分流程分类不合理、不充分流程未打通，各部门自扫门前雪流程未打通，各部门自扫门前雪流程重复设计，未实现能力共享流程重复设计，未实现能力共享 流程设计不系统，头痛医头，脚痛医脚流程设计不系统，头痛医头，脚痛医脚流程管理无人管，出了问题才想起来流程管理无人管，出了问题才想起来流程没有给公司战略以支撑，相反很多时候是负担流程没有给公司战略以支撑，相反很多时候是负担流程管理的意义流程管理的意义战略落地战略落地支撑战略、把握核心能力、匹配业务模式支撑战略、把握核心能力、匹配业务模式系统管理系统管理有规划的分层管理，互为支撑，有机融合有规划的分层管理，互为支撑，有机融合分层管理分层管理不同层次的人员执行不同层次的流程文件不同层次的人员执行不同层次的流程文件集成共享集成共享明确接口，避免出现流程重叠、空白和孤立明确接口，避免出现流程重叠、空白和孤立结构优化结构优化
