汽车营销学汽车营销学1.1 1.1 汽车市场营销的概念汽车市场营销的概念2 2、市场营销的核心概念、市场营销的核心概念 需要、欲望和与需求;产品;交换、交易和关系;效用、价需要、欲望和与需求;产品;交换、交易和关系;效用、价值与和满意;市场,市场营销者和顾客值与和满意;市场,市场营销者和顾客 市场市场市场营销者和顾客市场营销者和顾客需要、欲望与需求需要、欲望与需求产品产品效用、价值和满意效用、价值和满意交换、交易与关系交换、交易与关系图图1-1 1-1 市场营销的核心概念市场营销的核心概念第第1章章 汽车市场营销学概论汽车市场营销学概论1.1 1.1 汽车市场营销的概念汽车市场营销的概念2 2、市场营销的核心概念、市场营销的核心概念 需要、欲望和与需求需要、欲望和与需求需要是没有得到某些基本满足的感受状态。需要具有稳定、有限的需要是没有得到某些基本满足的感受状态。需要具有稳定、有限的特点特点欲望是想得到能满足基本需要的具体满足物的愿望。欲望是丰富的,欲望是想得到能满足基本需要的具体满足物的愿望。欲望是丰富的,它与无数的产品相联系它与无数的产品相联系需求是经济学的概念,是指有支付能力和愿