1、作业指导书(班车)1、 工作内容:(1) 、每天按照行车路线和发车时刻表接送员工上下班。(2) 、按照车队的值班排班表严格按规定时间和行车路线接送加班或值班的员工上下班。 (不允许提前发车)(3) 、早上班车回公司后驾驶员应到司机休息室进行休息和学习,有工作任务必须马上就位。2、车容车貌:(1) 、每天在 14::00 前把所驾驶车辆里外进行全面清洁。(2) 、驾驶员在工作时间必须统一穿着公司最新发放的工作衣。 (裤子、鞋和包都必须是公司品牌)(3) 、驾驶员严禁在车内吸烟,本公司员工在车内吸烟要有礼貌的制止。公司外的客人在车内吸烟时,请告之本公司的陪同人员,由陪同人员处理。(4) 、驾驶员所
2、驾驶车辆不允许去洗车店洗车。在公司自己洗。3、车辆保养和维修(1) 、出车前需检查车辆的水、电、油、轮胎气压及其他性能,如发现故障应立即报告并检修。(2) 、出 车 回 来 , 须 检 查 存 油 , 油 表 不 足 40%应 立 即 加 油 。(3) 、车辆启动时,把车 辆 电 门 打 开 后 , 等 ABS 灯 熄 灭 后 再 启 动 车 辆 。冷 车 启 动 后 , 须 走 怠 速 , 严 禁 启 动 后 就 踩 油 门 马 上 行 驶 。( 气 温 5 摄 氏 度以 上 怠 速 15 秒 以 上 , 气 温 5 摄 氏 度 以 下 须 怠 速 60 秒 以 上 ) 。(4) 、驾 驶
3、员 应 经 常 检 查 所 开 车 辆 相 关 证 件 、 及 所 规 定 保 养 时 间 是 否到 期 ,并 在 到 期 前 15 个 工 作 日 内 上 报 。 出 车 前 必 须 带 其 相 关 证 件 。( 5) 、 车辆须在指定的维修单位进行维修、保养。维修过程中,严禁驾驶员索取小礼品。车辆在行驶途中发生故障或其他损耗急需修复或更换零件时,可视实际情况需要进行修理,但须征得车队主管同意。( 6) 车 辆 保 养 规 定 : 考 斯 特 、 金 龙 规 定 : 行 驶 满 8000 公 里 进 行 保 养 。4: 事 故 处 理 :( 1) 如 发 生 交 通 事 故 须 第 一 时
4、间 通 知 车 队 主 管 。( 2) 车 队 会 派 人 到 现 场 协 助 驾 驶 员 处 理 。( 3) 驾 驶 员 违 章 产 生 的 费 用 和 后 果 都 由 驾 驶 员 自 己 承 担 。5: 服 务 质 量( 1) 驾 驶 员 要 做 到 安 全 行 车 , 时 刻 保 持 头 脑 清 晰 , 精 力 充 沛 。( 2) 驾 驶 员 提 供 的 服 务 必 须 体 现 安 全 、 精 准 、 即 时 、 到 位。( 1) 对 接 送 的 员 工 和 客 户 必 须 热 情 、 文 明 、 礼 貌 。 开 车 时 不 允 许 打手 机 。( 2) 公司车辆须由专职驾驶员驾驶。不允
5、许将车辆交予非专职驾驶人员驾驶。( 3) 驾 驶 员 必 须 24 小 时 开 通 手 机 。 准 时 参 加 会 议 , 公 司 有 重 大 活动 时 不 允 许 卖 班 或 换 班 。 6: 行 车 记 录 :(1) 驾驶员出车必须做好行车记录,使用前应核对车辆里程表和记录上前一次用车的记载是否相符。使用后应及时记录行驶里程、时间、地点、用车人等。车辆上安装的 GPS 严禁私自拆装。7: 油 耗 标 准 :( 1) 实行一车一卡制,每月车队统计出行里程及耗油数量,并张榜上报。(2) 夏季大金龙:30L33L.考斯特 17L18L; 冬季大金龙:28L 31L.考斯特 16L - 17L。8: 车 辆 停 放 及 发 车 :(1) 所有班车一律按照要求停放在专业停车场的指定区域。( 2) 下班接送时车辆于 17:25 到 17:30 分进入办公园区的指定位置,17:40 开车门让员工上车。并开始列队迎接员工及做好安全维护工作。17:45 分后方可上车。在 5-9 月夏季油耗期要在17:35 分把空调开启。如遇到雨雪天气,则直接在车上等候。公司规定班车发车时间为 17:50 分,按顺序依次排队出厂区。