2023年做好信访工作专题座谈发言稿1080字范文.docx

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2023年做好信访工作专题座谈发言稿1080字范文“治理之道,莫要于安民;安民之道,在于察其疾苦”信访是送上门来的群众工作,送来了人民群众急难愁盼,反映了基层治理实际问题。信访的实质,并非“门前门后”的拉扯较量,而在于信访干部走出谈“访”色变的“暗门”,始终站稳人民立场、走实群众路线,为群众畅通信访渠道,为人民争取更大利益。敞开“心门”,真心实意分担群众急难愁盼。都怕“办事难”,但难的非事情本身,而难在部分干部的漠不关心、群众的一厢情愿。换位思考一下,炎热的天气、急切的心情、漫长的等待,遇上不受待见的冷言冷语.这样的无助与煎熬,必会寒了群众的心。干部与群众之间,不能因“信访”的复杂麻烦隔绝了“鱼水”的深厚情分。信访干部需担起“为人民谋幸福”的使命与职责,以充分的同理心和共情力代入群众处境,用热情招待、热心指引缓解群众情绪,更要严谨认真、不折不扣倾听群众诉求、把握事情脉络,让群众话有地方讲,苦有地方诉,事有地方办。只有把屁股端端地坐在老百姓的这一面,才能真切感知群众冷暖,尽己所能帮群众卸下负担。走出“家门”,主观能动化解群众矛盾问题。对于“送上门来”的群众工作,

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