几个关于责任的故事.doc

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资源描述

1、几个关于责任的故事微软总裁比尔盖茨曾对他的员工说:“人可以不伟大,但不可以没有责任心。 ”责任,不是字典中的一个抽象名词,他更多的应该体现在日常生活中。央视著名主持人崔永元在做实话实说节目时,曾与 WTO 的首席谈判官龙永图有过一次访谈,龙永图讲述了他亲身经历的一段故事: 他到瑞士访问的时候,在一个洗手间里,他惊奇地发现,一个只有七八岁的小男孩正在修理马桶的冲刷设备。一问才知道,是这个小男孩上完厕所以后,发现冲刷设备出了问题,因此他就一个人蹲在那里,千方百计地想修复那个冲刷设备。而他的父母,当时并不在他的身边。这件事令这位龙永图非常感慨:一个只有七八岁的小男孩,竟然有如此强烈的责任感,可以说这

2、种责任感已经渗透到了他全身的每个细胞,每根神经,每滴血液,已经完完全全成了习惯。责任心是一种非常重要的素质,是做一个优秀的人所必须的。同学们,在学习生活中,你是一个有责任心的人吗?你会主动捡起自己不小心掉下的纸屑吗?答应别人的事,你能努力做到吗?如果你不小心伤害到别人,你会感到内疚并勇敢承担责任吗?你能认真学习,按时完成学习任务吗?做人必须要有责任心,我们在生活和学习中,不仅要对自己的一言一行负责,还要对关爱我们,为我们呕心沥血的爸爸妈妈和老师负责。作为社会的一员,我们还要学会对国家,对社会负责。亲爱的同学们,就让我们从身边的每一件小事做起,努力使自己成为一个有责任心的人! “每桶 4 美元的

3、标准石油” 美国标准石油公司曾经有一位小职员叫阿基勃特。他在出差住旅馆的时候,总是在自己签名的下方,写上“每桶 4美元的标准石油”字样,在书信及收据上也不例外,签了名,就一定写上那几个字。他因此被同事叫做“每桶 4 美元” ,而他的真名倒没有人叫了。 公司董事长洛克菲勒知道这件事后说:“竟有职员如此努力宣扬公司的声誉,我要见见他。 ”于是邀请阿基勃特共进晚餐。 后来,洛克菲勒卸任,阿基勃特成了第二任董事长。 在签名的时候署上“每桶 4 美元的标准石油” ,老板洛克菲勒并没有交代这样的任务,但阿基勃特却主动地做了。也许在他看来,身为标准石油公司的职员,无论职务高低,都有为公司的产品做宣传的责任和

4、义务。故事二:差别老板交代的任何事,可以做好,也可以做坏;可以做成 60分,也可以做成 80 分。但只有主动的人,才会把工作做得尽善尽美。主动的人实际完成的工作,往往比他原来承诺的要多,质量要高。无怪乎,主动的人不缺乏加薪和升迁的机会。两个同龄的年轻人同时受雇于一家零售店铺,并且拿同样的薪水。 可是一段时间后,叫约翰的小伙子青云直上,而那个叫汤姆的却仍在原地踏步,汤姆很不满意老板的不公正待遇,终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和约翰之间的差别。 “汤姆”老板开口说话了, “你今早到集市上去一下,看看今天早上有什么卖的。 ” 汤姆从集市

5、上回来向老板汇报说:“今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。 ” “有多少?”老板问。 汤姆赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板一共 40 袋土豆。 “价格是多少?” 汤姆又第三次跑到集上问来了价钱。“好吧, ”老板对他说, “现在请你坐到这把椅子上一句话也不要说,看看别人怎么做。 ” 约翰很快就从集市上回来了,并汇报说,到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共 40 袋,价格是多少;土豆质量很不错,他还带回来一个让老板看看。昨天那个农民铺子里的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民也带来了,他现在正在外面

6、等回话呢。 此时老板转向了汤姆,说:“你现在肯定知道为什么约翰的工资比你高了吧?”故事三:远涉重洋的一封来函武汉市鄱阳街的景明大楼建于 1917 年,是一座 6 层楼房。在 1997 年也就是这座楼度过了漫漫 80 个春秋的一天,突然收到当年的设计事务所从远隔重洋的英国寄来的一份函件。函件告知:景明大楼为本事务所 1917 年设计,设计年限为 80 年,现已到期,如再使用为超期服役,敬请业主注意。 (80 年,不要说设计者,就是施工人员恐怕也不在世了吧。竟然还有人为它操心,还在守着一份责任、一份承诺。) 故事四:洗厕所出身的邮政大臣一个少女到东京帝国酒店做服务员,这是她涉世之初的第一份工作。但

7、她万万没有想到上司安排她洗厕所!上司对她工作质量的要求特别高:必须把马桶抹洗得光洁如新!怎么办?是接受这个工作?还是另谋职业?一位先辈看到她的犹豫态度,不声不响地为她做了示范,当他把马桶洗得光洁如新时,他竟然从中舀了一碗水喝了下去!先辈对工作的态度,使她明白了什么是工作,什么是责任心,从此她漂亮地迈出了职业生涯的第一步,并踏上了成功之路。自然,她所清洗的厕所,一向光洁如新,她也不止一次地喝过马桶里的水。几十年一瞬而过,如今她已是日本政府的邮政大臣。她的名字叫野田圣子。 (如果是你,你敢从你洗过的马桶中舀水喝吗?在工作中追求完美,这也是工作责任感的体现。 )故事五:负责任的人永远不嫌多某公司要裁

8、员,下岗名单公布了,有内勤部的小灿和小燕,规定 1 个月后离岗。那天,大伙看她俩都小心翼翼地,更不敢多说一句话。因为她俩的眼圈都红红的,这事摊到谁头上都难以接受。 第二天上班,小灿心里憋气,情绪仍然很激动,什么也干不下去,一会找同事哭诉,一会找主任伸冤,什么定盒饭、传送文件、收发信件这些她应该干的活,全扔在一边,别人只好替她干。而小燕呢,她也哭了一个晚上,可是难过归难过,离走还有 1 个月呢,工作总不能不做,于是她默默地打开电脑,拉开键盘,继续打文稿、通知。同事们知道她要下岗,不好意思再找她打字了。她特地和大家打招呼,主动揽活。她说:“是福不是祸,是祸躲不过,反正也就这样了,不如好好干完这个月

9、,以后想给你们干都没机会了。 ”于是,同事们又像从前一样, “小燕,把这个打出来,快点儿!” “小燕,快把这个传去!” ,小燕总是连声答应,手指飞快地点击着,辛勤地复印着,随叫随到,坚守着她的岗位,坚守着她的职责。1 个月后,小灿如期下岗,而小燕却被从裁员的名单中删除,留了下来。主任当众宣布了老总的话:“小燕的岗位谁也无法代替,像小燕这样的员工公司永远也不会嫌多!” (小灿走了,小燕怎么留下了?是强烈的工作责任意识给了小燕机会。 )故事六:35 个紧急电话一位名叫吉埃丝的美国记者,有一天来到日本东京,她在奥达克余百货公司买了 1 台唱机,准备送给住在东京的婆婆家作为见面礼。售货员彬彬有礼、笑容

10、可掬地特地挑了 l 台尚未启封的机子给她。然而回到住处,她拆开包装试用时,才发现机子没装内件,根本无法使用。吉埃丝火冒三丈,准备第二天一早即去百货公司交涉,并迅速写了一篇新闻稿“笑脸背后的真面目” 。 第二天一早,一辆汽车赶到她的住处,从车上下来的是奥达克余百货公司的总经理和拎着大皮箱的职员。他俩一走进客厅就俯首鞠躬、连连道歉,吉埃丝搞不清楚百货公司是如何找到她的。那位职员打开记事簿,讲述了大致的经过。原来,昨日下午清点商品时,发现将一个空心的货样卖给了一位顾客,此事非同小可,总经理马上召集有关人员商议。当时只有两条线索可循,即顾客的名字和她留下的一张美国快递公司的名片。据此百货公司展开了一场

11、无异于大海捞针的行动。打了 32 次紧急电话,向东京的各大宾馆查询,没有结果。于是,打电话到美国快递公司的总部,深夜接到回电,得知顾客在美国父母的电话号码,接着,打电话到美国,得到顾客在东京的婆家的电话号码,终于找到了顾客的落脚地。这期间共打了 35 个紧急电话。职员说完,总经理将 1 台完好的唱机外加唱片 1 张、蛋糕1 盒奉上,并再次表示歉意后离去。吉埃丝的感动之情可想而知,她立即重写了新闻稿,题目就是“35 个紧急电话” 。 (如果没有责任意识,就不会有这样大海捞针的行动,就不会有及时改正错误的机会。今天的市场竞争,从某种意义上讲,就是责任感的竞争!)故事七:扫雷这是一个真实的故事。二战后期,在地中海的一个海湾,有段时间德国军舰总是在每周一,三,五日去布水雷,而英国扫雷舰则逢二,四,六日去扫雷,渐渐成为双方都默认的规律。有一天,英国军队不知为什么没有去例行扫雷,第二天德国军舰照旧去布雷时便撞上了自己布在水下的鱼雷。军舰沉没了。 英国人把落水的德国人作为俘虏救了起来。德国的舰长被救上英国军舰后立即怒斥英国人:“你们怎么能这么干?也太不负责任了!这在我们的军队中是决不容许的!”他是在责怪英国人前一天没有去扫雷。

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