1、1浙江XX 门业 薪酬和管理条例方案书销售代表(业务员)一、销售代表岗位职责1、岗位名称: 销售代表(业务员)2、直接上级: 销售经理3、间接上级: 销售总监4、岗位责任:1) 遵守公司和销售部制定的各项规章制度;2) 明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力,努力实现销售目标;3) 负责工作辖区区域销售任务和日常工作路线自我安排,并及时向销售经理反馈销售情况;4) 积极推进市场的开发,收集信息认真策划快速出击,开拓新客户;5) 维持与老客户的良好关系,努力开发新客户,与客户洽谈,解决客户提出的难题。定期拜访重点客户,及时了解和处理客户投诉;6) 维护公司利益,进行售价管理,为公司进行价格决
2、策提供市场依据;7) 掌握订单生产进度,做好跟单记录,当出现异常时尽可能协助解决问题,及时跟踪并向销售经理反馈;8) 按公司销售指标分解区域客户,并按月,季度,年度完成个人业绩和总业绩销售指标;9) 进行市场调查和研究,负责辖区内市场开发与维护,发展新客户,收集客户信息资料,建立区域内客户档案,管理和维护客户关系;10) 负责公司产品的销售和推广,了解和发掘客户需求及购买愿望,介绍公司产品优点和特色,提供专业的咨询服务;11) 把握行业动态和辖区市场信息,收集竞争对手竞品信息分析,及时反馈为公司决策提供参考;12) 每日 19:00 前向销售经理提交今日工作总结及明日工作计划;13) 每月 1
3、 日向销售经理提交上月工作总结报告及本月工作计划;14) 每天 08:00 参加工作早会,每周一 08:00 参加周会,每月 1 日 08:0009:00 参加月度会议,并做好会议记录,归纳存档以备后续学习;15) 参加公司领导主持的办公例会及其它会议,执行公司政策;16) 做好与相关部门、重要客户的沟通和协调;17) 按时完成上司交办的其他工作任务,完成交办的临时性工作任务。18) 接受总公司的工作检查和监督。2二、销售代表(业务员)薪酬结构1、全职销售代表(业务员)1)、底薪职别 项目 金额 备 注基本底薪 2500 按照销售代表(业务员)职责执行全勤奖 100 不旷工,开会不迟到,不请假
4、电话补助 100 上班期间不关机、停机、拒接电话销售代表交通燃油补助 300 汽车燃油、交通出行补助总计 总底薪 3000 已包含电话补助、交通燃油补助、社保津贴2)、提成项目 数 量 金 额当月个人达到 10 万元/月以内 按回款金额提成 2%当月个人达到 10 万元/月以上 按回款金额提成 3%业绩提成当月个人达到 20 万元/月以上 按回款金额提成 4%结算 方法1、实行隔月结算发放制度(本月销售业绩提成到下月结算发放),货款未收回部分暂不结算直至货款全部收回(业绩提成按照回款金额比例计算);2、为保持销售队伍稳定性,月度发放提成时公司暂扣提成总额 20%作为风险金(即发放 80%提成)
5、,当销售代表(业务员)完成销售年度后,风险金年终统一结算发放;2、兼职合作销售代表(业务员)1)公司对兼职销售代表采取:无底薪、无定额任务、无交通燃油补贴、高提成的管理制度;2)兼职销售代表业务提成计算方法:货款回款金额提成 10%,产品销售必须遵循公司相关价格规定销售,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比。三、销售代表(业务员)销售工作管理条例1、本着少花钱多办事的原则,对业务日常所需香烟由销售代表(业务员)个人自行负责;2、电话补助说明:电话费使用标准:100 元/月。销售代表电话补助使用制度:1)手机在 7:3022:00 必须保持畅通。
6、2)手机号码变更时,应在变更手机号码后 24 小时内通知公司前台和直接上级。3)关机、停机、45 分钟内打通电话无人接听、打不通电话的都视同关机。4)无论何种原因出现的关机,每次减少 20 元的电话补贴。3、销售价格:为规范价格体系,维护销售秩序,避免销售代表之间出现恶性竞争,销售代表必须按公司规定产品的价格销售范围销售产品,特殊情况需低价销售的必须向销售经理以上领导申请,公司根据实际情况重新制定销售提成百分比;4、销售代表(业务员)如有损害公司利益、声誉、口碑,欺诈公司及客户的行3为,则未发放的提成及风险金不予结算发放。如有给公司及客户造成损失时,待公司研究实际情况给出处理意见,赔偿相应损失
7、;严重违法的将追究法律责任。4、销售代表(业务员)奖惩激励制度1、激励方法为活跃销售代表(业务员)之间的竞争氛围,特别是提高业务员响应各种营销活动的积极性,创造冲锋陷阵式的狼性战斗力,特设三种销售激励方法:1)月度销售冠军奖,每月度从销售人员中评选出一名月度销售冠军,给予 300 元奖励;2)季度销售冠军奖,每季度从销售人员中评选出一名季度销售冠军,给予 500 元奖励;3)年度销售冠军奖,每年度从销售人员中评选出一名年度销售冠军,给予 1000 元奖励。月度、季度、年度销售奖励奖奖金统一在年底发放;各种奖励中若发现虚假情况,则给予相关人员被奖励金额五倍惩罚,从当月工资中扣除。2、公司按销售季
8、度淡旺季情况设计制定直营店销售奖励计划,另行参考执行。3、公司实行销售奖惩制度,有奖有惩,每月初例会制定本月销售目标计划,根据销售任务目标进行考核,未完成任务考核销售目标接受惩罚,惩罚产生的惩罚金作为团队建设基金,以供团建活动聚餐或娱乐之用。5、销售代表录用试用及离职处理管理条例销售业务是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条例,具体如下:本条例适用于本公司专职业务人员。1、试用期管理条例:1)新销售代表到公司正式报到需带身份证原件、壹张身份证复印件、壹张毕业证复印件、壹张个人简历、贰张一寸照片;2)新销售代表到岗后,由公司安排参加岗前培训。每位销售代表需通过基本培训后方可正式
9、上岗;3)为了让新销售代表早日熟悉公司业务,公司对新员工采取试用制度,鼓励新销售代表大胆拓展业务范围,每天必须有准确、真实的客户信息反馈,必须做好每日总结报表;4)试用期内新销售代表无业务任务定额,试用期内底薪为 2500 元,不享受电话补助和交通燃油补助,业务提成为销售回款的 2%;5)新销售代表试用期一般为壹个月,公司将根据实际情况,从责任心、业务能力及对公司的贡献三个方面对新员工进行考核,由区域经理负责决定转正时间。试用期新销售代表试用壹个月后仍不能通过业务考核的,将做自动离职处理(对4责任心强但业务能力弱者,公司将适当放宽试用期限)。2、离职处理1)离职必须亲自向区域经理提交书面辞职报
10、告,以书面形式提出辞职。2)工作未满一年就离职的,风险金不予发放,但离职日前应提取的提成仍发放给个人(离职日前公司财务部暂未收到离职者负责单子的全部回款,暂不发放提成,直至收到全部回款后发放);3)工作满一年,但未到年底就离职的,风险金在离职后三个月后发放,但离职日前应提取的提成仍发放给个人(离职日前公司财务部暂未收到离职者负责单子的全部回款,暂不发放提成,直至财务部收到全部回款后发放)。4)在离职后,如有损害公司利益、声誉、口碑,欺诈公司及客户的行为,则未发放的提成及风险金不予结算发放。如有给公司及客户造成损失时,待公司研究实际情况给出处理意见,赔偿相应损失;严重违法的将追究法律责任。6、本管理条例最终解释权归浙江 XX 门业有限公司所有。2017 年 11 月 17 日星期五