*等级医院评审应知应会医务科2012年11月3日*前 言*医疗质量的定义*医疗安全的概念*医疗质量安全指标体系*医疗质量的定义医疗质量的定义*诊断是否及时*诊疗计划是否适宜*治疗是否及时、是否有效*费用是否合理*病人是否满意*医疗安全的概念医疗安全的概念*病人治疗过程中不发生医疗目的以外的事件*病人治疗过程中不发生医疗目的以外的结果*医疗质量安全指标体系医疗质量安全指标体系*内科系统医疗质量安全指标*手术科室医疗质量安全指标*急诊医疗质量安全指标*重症医学科医疗质量安全指标*新生儿病室医疗质量安全指标*麻醉医疗质量安全指标*血透医疗质量安全指标*医院感染管理质量安全指标*医技科室医疗质量安全指标*医院公益性*完成对口支援任务*完成指令性任务*医院公益性*医疗质量持续改进重点：医疗质量持续改进重点：*规范诊疗（疾病诊疗指南、技术操作规范）*临床路径管理*单病种质量控制*医院公益性*根据中华人民共和国传染病防治法和突发公共卫生事件应急条例完成承担传染病的发现、救治、报告、预防等任务；*保证急诊“绿色通道”畅通；*开展健康教育与健康促进、健康咨询；*开展继续医学教育；*指导和培训下级医院卫生
