第第2章章 个体行为基础个体行为基础 解释变量:解释变量:2.1 传记特征传记特征 2.2 能力能力 2.3 人格(个性)人格(个性)2.4 学习学习 因变量:因变量:生产力生产力 旷工旷工 离职离职 工作满意度工作满意度2.1 2.1 传记特征传记特征传记特征:传记特征:客观的、可以容易地从人事客观的、可以容易地从人事记录中获得的个人特征记录中获得的个人特征 年龄年龄(Age)(Age)性别性别(Gender)(Gender)婚姻状况婚姻状况(Marital Status)(Marital Status)抚养人数抚养人数(Number of dependents)(Number of dependents)任职时间任职时间(Tenure)(Tenure)2.1.1 2.1.1 年龄年龄 年龄旷工年龄旷工/缺勤缺勤对于对于可避免的缺勤可避免的缺勤,青年人高于中老年人;而,青年人高于中老年人;而不可避免的缺勤不可避免的缺勤(如生病),则中老年人高于(如生病),则中老年人高于青年人。青年人。年龄离职年龄离职/流动流动年龄高流动率低年龄高流动率低2.1.1 2.1.1 年龄(续)年龄(续)年