国开大学2021年07月1304《管理案例分析》期末考试参考答案.docx

试卷代号：1304国家开放大学2021年春季学期期末统 一 考试管理案例分析 试题答案及评分标准(供参考)2021年7月一、判断正误(请根据你的判断，正确的在答题纸上划“ ”,错误的划“”。每小题2分，共10 分)1. 2. 3.X 4. 5. 二、简答题(每题8分，共40分)6. 简述管理案例教学的作用。参考答案：管理案例教学作用表现在以下方面：(1)在情景故事中深化理解理论，有助于知识学习的融会贯通(2)以事例和故事解读概念，加速习得的知识向专业技能转化(3)“交互式”学习，有助于锻炼学生的决策和独立思考能力(4)“启发式”学习模式，大大提高学习者的决策水平(5)讨论式学习，有助于培养学生的团队合作意识(6)开发学习者的智能和创造性，增强其学习兴趣7. 简述收集案例资料的三种常用方法。 参考答案：(1)文献法。文献是指用文字、图形、符号、声频、视频等技术手段记录人类知识的