国开大学2020年01月2047《商业银行经营管理》期末考试参考答案.docx

得 分一、单项选择题(每题2分，共10分)试卷代号：2047 座位号国家开放大学2019年秋季学期期末统一考试商业银行经营管理 试题(开卷)2020年1月题号二三四五六总 分分数评卷人1. ( )是商业银行以存款账户为基础，通过一定的技术手段和流程设计，为客户完成货币收付或清偿债权债务关系、提供转移资金的服务。A. 支付中介 B. 信用中介C. 信用创造 D. 金融服务2. ( ),是一种既设有总行又设有分支机构的商业银行组织形式，即以总行为中心，在国内外设立若干分支机构，形成自己业务经营系统和网络，总行对各分支机构进行统一管理。A. 单一银行制 B. 总分行制C. 集团银行制