试卷代号：1304国家开放大学(中央广播电视大学)2017年秋季学期“开放本科”期末考试管 理 案 例 分 析 试 题 ( 开 卷 )2018年1月注意事项一 、将你的学号、姓名及分校(工作站)名称填写在答题纸的规定栏内。考试结束后，把试卷和答题纸放在桌上。试卷和答题纸均不得带出考场。监考人收完考卷和答题纸后才可离开考场。二 、仔细读懂题目的说明，并按题目要求答题。答案一定要写在答题纸的指定位置上，写在试卷上的答案无效。三 、用蓝、黑圆珠笔或钢笔(含签字笔)答题，使用铅笔答题无效。一、判断正误(请根据你的判断，正确的在答题纸上划“ ”,错误的划“”。每小题2分，共10分)1. 案例写作原则中的仿真原则是指案例作者根据企业实际，自己杜撰案例中的人物和内容，设计案例作者关心的问题。( )2. 在案例分析过程的五个步骤中，第一步是确认问题，在此基础上才是分析形势、提出方案等。( )3. 在案例学习中，谈判法是指定学生分别扮演谈判各方，设立谈判规则，陈述需要交涉的内容，确定谈判的
