国开大学2017年01月2180《办公室管理》期末考试参考答案.doc

试卷代号：2180 座位号 国家开放大学(中央广播电视大学)2016年秋季学期“开放专科”期末考试办公室管理 试题2017年1月题号二三四五总 分分数得 分评卷人一、单项选择题(请将正确答案的字母序号填在括号内，每小题2分，共10分)1. 正确选择办公设备和易耗品供应商不必考虑的因素是( )。 A. 价格和费用 B. 名牌和高档C. 质量和交货D. 服务和位置2. 下列电话礼仪中错误的是( )。A. 与领导通电话，领导先挂B. 与客户通电话，客户先挂C. 与年长通电话，年长先挂D. 与女士通电话，男士先挂3. 按规定，我国机关事业单位公章的印文字体是(