梁梁 雅雅 杰杰 1课程内容班组级主管人员对人力资源管理班组级主管人员对人力资源管理应有的正确理解应有的正确理解绩效管理流程和考核内容绩效管理流程和考核内容基于战略的员工业绩管理基于战略的员工业绩管理2企业目标和策略企业目标和策略企业能力企业能力对员工的需要对员工的需要员工的需要员工的需要人力资源战略人力资源战略员工满意员工满意企企业业满满意意3公司成长与发展公司成长与发展顾客满意度顾客满意度 员工满意度员工满意度4人人力力资资源源管管理理模模式式职位说明书职位说明书确定工作目标确定工作目标岗位评估岗位评估绩效考评绩效考评薪薪 酬酬 政政 策策培培 训训 及及 人人 力力 资资 源源 开开 发发招聘招聘甄选甄选5目标设定目标设定与个人绩效与个人绩效 计划计划 评价评价 监控及监控及 员工辅导员工辅导用人用人6绩效管理的流程绩效管理的流程职责、目标职责、目标及标准设定及标准设定员工认同员工认同结果提交结果提交目标实施目标实施奖惩管理奖惩管理绩效考核绩效考核7管理者为什么需要绩效管理？管理者为什么需要绩效管理？（1）管理者的价值并非取决于本人做了些什么，而）管理者的价值并非取决于本人做了
