学习目标学习目标:正确理解促销的目的和作用正确理解促销的目的和作用了解不同促销方式的不同特点了解不同促销方式的不同特点掌握促销组合基本策略掌握促销组合基本策略第十一讲 促销策略与消费者沟通的纽带与消费者沟通的纽带1第一节第一节促销与促销组合促销与促销组合促销(promotion)：指企业利用各种有效的方法和手段，使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望，并促使其实现最终的购买行为。v促销必须要明确对象v促销活动的核心是沟通v促销的最终目的是促成消费者的购买核心：核心：沟通沟通人员推销人员推销、广告广告、营业推广营业推广、公共关系公共关系2促销策略与促销组合促销策略与促销组合促销策略：指企业如何通过人员推销、广告、公共关系和营业推广等各种促销方式，向消费者或用户传递产品信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的。促销组合:指企业根据促销工作的需要，对人人员员推推销销、广广告告、营营业业推推广广、公公共共关关系系等促销手段的有机结合，综合运用。3促销分类促销分类人员推销人员推销(直接促销、推式策略）直接促销、推式策略）非人员推销非人员推销(间接
