Company Logo知识造就专业；专业成就梦想；梦想决定未来！知识造就专业；专业成就梦想；梦想决定未来！服务技巧服务技巧1、探价型顾客希望有一个宽松的环境，所以、探价型顾客希望有一个宽松的环境，所以导购员不宜强推产品。导购员不宜强推产品。2、对待这一类顾客服务态度一定要好，不要、对待这一类顾客服务态度一定要好，不要因为顾客不买药品就对顾客另眼相待。因为顾客不买药品就对顾客另眼相待。3、过硬的专业知识可以打动部分探价顾客，、过硬的专业知识可以打动部分探价顾客，促成销售。促成销售。4、如果药店允许，我们可以多与顾客聊一聊，、如果药店允许，我们可以多与顾客聊一聊，向顾客学习一些经验。向顾客学习一些经验。服务技巧服务技巧1、服务态度一定要好，不要因为是特卖品，、服务态度一定要好，不要因为是特卖品，服务就打折。服务就打折。2、不能满足顾客需求时，要做好解释工作，、不能满足顾客需求时，要做好解释工作，或留下顾客电话，便于以后通知。或留下顾客电话，便于以后通知。3、合理引导顾客购买非特价商品。、合理引导顾客购买非特价商品。4、让利酬宾期间药品的名称，价格及数量应、让利酬宾期间药品的名称，价格及数
