冰冰山山模模型型2010.10.10素质冰山理论知识知识技能技能社会角色社会角色自我概念自我概念个性个性动机动机某某中央平台能力素质模型包含核心能某某中央平台能力素质模型包含核心能力、通用能力及专业能力三个层次力、通用能力及专业能力三个层次核心能力：基于某某中央核心能力：基于某某中央平台核心价值观：是平台核心价值观：是某某中央平台每一位某某中央平台每一位员工都必须具备的能员工都必须具备的能力力客户导向客户导向精诚协作精诚协作积极进取积极进取立足创新立足创新求真务实求真务实正直诚信正直诚信核心能力核心能力Core Attributes专业能力专业能力Profession Competencies通用能力：有关基本素质、人通用能力：有关基本素质、人际关系、领导以及分析思际关系、领导以及分析思考方面的能力。这些能力考方面的能力。这些能力适用于多个角色，但重要适用于多个角色，但重要程度和精通程度有所不同程度和精通程度有所不同1i能力类型能力类型通用能力通用能力Shared Capabilities122专业能力：独特的能力指某专业能力：独特的能力指某个特定角色和工作所需要个特定角色和工作所需要
