第五章-商务谈判磋商阶段策略课件.ppt

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第五章第五章 商务谈判磋商务谈判磋商阶段策略商阶段策略 前沿前沿 第1-4章可以讲只是商务谈判的前奏,准备,开场,而真正进入实质性谈判即是本章的磋商阶段。在这一阶段,商谈的主题中心-价格、价值都正式登场,成败与否就在于磋商阶段。在这一阶段谈判的方案、规则、策略、方法、技巧、原则都淋漓尽致的表现出来,商谈双方也各显神通,展示自己的才华与干练。一、实质性磋商阶段的规律一、实质性磋商阶段的规律1、磋商规律1)是真正交锋阶段,双方面对面、讨论、说理、论战、争吵,进入实质性较量。2)要根据对方的行为、言论、行动,不断的调整自己的策略。2、调整方案规律1)重新评价对方的条件,真正弄清对方的意图。a/在对方行为与自己预计的相符时,不要轻易改变自己的策略,并暗示对方也不要改变策略,对对方都有利.b/在对方行为与让步比预计的快,并且幅度也大时,应知道对方或急于做成此生意或有其它企图.仍用迫使对方继续让步策略.c/在对方行为与让步比预计慢且幅度很小时,对方或讹诈或确定底线很低无法让步,这时自己要有尺度的让步.2)时间对商谈的规律)时间对商谈的规律 时间的限制可以给谈判人员自身带来一定压力,并可使策略或克制

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