组织行为学Organization Behavior 主 讲:周澜 第二篇:个 体 第四单元 学习与激励理论 主 题学习 强化 激励阅读内容:1、罗宾斯组织行为学第三、六、七章2、张 德组织行为学第二、四章3 3、王 蔷组织行为学教程第四章学习的内涵学习的内涵定义-由于经历而导致行为相对永久性的改变,是一个新的行为模式形成的过程。必要条件:(感官、思维等 外界事物)新的行为模式学习的特征学习的特征1、包括了态度和行为的持久变化2、行为的改变来自于经验。3、在体内进行,但从行为变化可知4、须要强化,否则该行为会弱化消失相互相互作用作用传统学习理论经典条件反射模型基本概念:无条件反应、条件反应原理:1、条件刺激 无条件刺激 2、结果:条件刺激物有了无条件 刺激物的性质 应用与局限非条件刺激(食物)条件刺激(铃声)反应 (分泌唾液)建立联系(核心:SR)SR操作学习理论 操作条件反射模型 原理:在同一情形下,操作行为得到积极强化,最可能重复发生;否则,不大可能被重复。行为 (反应)奖 励惩 罚无反馈行为多不重复 与传统学习理论的区别:1、操作行为是主动或习得的,而不是被动反射或先天的;2、行