第八章第八章 建筑工程项目质量控制建筑工程项目质量控制第一节 建筑工程项目质量控制的基本概念一、质量与质量控制1 1、质量、质量质量是指一组固有特性满足要求的程度。建筑工程质量是指反映建筑工程相关标准或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能及其在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性总和。工程质量的固有特性通常包括使用功能、寿命以及可靠性、安全性、经济性等特性。施工项目的质量，就是项目在施工过程中形成的产品质量达到设计要求和施工验收规范、工程质量检验评定标准的程度。2 2、质量方针、质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。3 3、质量管理、质量管理 在质量管理方面指挥和控制组织的协调的活动，对确定和达到质量要求所必需的只能和活动的管理，包括确定质量方针，质量目标和职责并在质量体系中通过诸如质量策划，质量控制，质量保证和质量改进等活动实施质量管理。4 4、质量体系、质量体系 为保证产品，过程和服务质量满足规定的要求或潜在的要求，由组织机构、职责、程序、活动、能力和资源等构成的有机整体。5 5、质量控制、质量控制 为达到质量要求所采取的作业技术和活动。其
