物业管理基本制度与政策物业管理基本制度与政策1第一章第一章 物业管理概述物业管理概述第一节第一节 物业管理的概念物业管理的概念第二节第二节 我国物业管理的产生和发展我国物业管理的产生和发展第三节第三节 我国物业管理制度的历史沿革我国物业管理制度的历史沿革第四节第四节 物业管理条例物业管理条例2n一、物业管理的概念一、物业管理的概念n（一）对条例所称物业管理定义的理解n1.物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动n2.物业管理活动的基础是物业服务合同n3.物业管理的内容是对物业进行维修、养护、管理，对相关区域内的环境卫生和秩序进行维护第一节第一节 物业管理的概念物业管理的概念3n（二）条例调整的范围n1.住宅和非住宅的物业管理活动n2.条例的适用范围n既包括城市也涵盖乡村。4n（三）物业管理的市场化特征n1.房地产物质形态的演变导致了物业财产状况的演变n2.多元化的物业权属状况要求物业管理形式与之相结合n3.物业管理活动应遵循市场原则n市场原则是物业管理活动的前提条件（n4.非市场性的房屋管理不属于物业管理5n二、物业管理的特征n（一）社会化n（二）专业化n（三）市场化6第
