1制度流程基本理论说明制度流程基本理论说明二零零七年五月二零零七年五月2内内 容容 索索 引引1、科层制管理、科层制管理 2、如何理解流程？、如何理解流程？3、流程图的画法、流程图的画法 4、如何理解制度、如何理解制度?5、制度与流程的关系、制度与流程的关系 6、企业管理基本模式、企业管理基本模式 7、如何理解流程管理？、如何理解流程管理？8、中小企业制度流程建立步骤、中小企业制度流程建立步骤3蒸汽机的发明：人类从蒸汽机的发明：人类从“农业经济时代农业经济时代”跨入跨入“工业经济时代工业经济时代”亚当亚当.斯密在斯密在国富论国富论中首创中首创“劳动分工劳动分工”理论理论亨利亨利.福特依据福特依据“劳动分工劳动分工”建立汽车生产流水线建立汽车生产流水线人员协调和工人工作成果的组合过程却因此而变人员协调和工人工作成果的组合过程却因此而变得非常复杂，管理方面显然跟不上高效率工厂系得非常复杂，管理方面显然跟不上高效率工厂系统的需求统的需求艾尔弗雷德艾尔弗雷德斯隆将斯隆将“劳动分工劳动分工”应用于管理人应用于管理人员，建立按员，建立按“职能分工职能分工”的的“科层制科层制”管理管理一、科层制管理
