第1章 总 则第1条 为保证质量管理工作的顺利开展,及时发现问题并能迅速处理,确保和提高产品质量,使产品符合客户的需要,特制定本制度。第2条 质量管理部是全面质量的归口管理部门,其他部门予以配合。第3条 全面质量管理包括以下五方面的内容。1设计试制过程的质量管理。2制造过程的质量管理。3辅助生产过程的质量管理。4成品的质量管理5产品使用中的质量服务。第2章 设计试制过程的质量管理第4条 对设计试制过程中的质量管理工作,技术部要完成以下两方面的工作。1根据使用要求的实际调查和科学研究成果等信息,保证和促进设计质量,使研制的新产品或改进的老产品具有更好的使用效果和适用性。2考虑现有生产技术条件和发展可能,讲究加工的工艺性,要求设计质量易于得到加工过程的保证,并获得较高的生产效率和良好的经济效益。第5条 为保证设计质量,技术部应做好以下工作。1根据市场调查与科技发展信息资料,制定设计质量目标。2把握产品前期开发阶段各个环节的工作质量,前期开发阶段的各环节包括选择新产品开发的最佳方案,编制技术任务书,阐明开发该产品的