1、福利院的年终工作总结认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员)，耐心解释，合理建议.我院在市区民政局的领导下，按照年初民政工作会议的部署，坚持“以人为本、安全服务、发展创新”的工作方针，紧紧围绕孤残儿童工作重心，不断加强党员和职工队伍建设，努力提高服务管理水平，顺利完成全年各项目标任务，现总结汇报一、福利院院务情况1、加强信息化管理。对院互联网主页进行了更新，并更换了主页空间及维护公司，确保了主页能被正常访问;院各部门均配置电脑，儿童个人资料档案、收送养及寄养业务档案、医疗档案等各类档案及文件资料已逐步进行微机录入并实
2、行微机管理;加快了办公自动化进程，基本实现计算机在工作中的常规运用。严格规范文书管理，各类文书档案均按规定及要求安全、妥善的保管，1988-XX 年福利院院谱的编制正在进行中。2、全面落实维护社会稳定、社会治安综合治理、保密等各项工作，确保人财物安全。根据工作需要对部分制度进行修订完善，制定了福利院来访人员登记表、福利院人员外出登记表、福利院用车制度，并组织全员开会学习，规范自身行为。开展维稳、禁毒、消防专题活动，重视保密及涉外接待工作，切实做好计生工作，按要求报送计生工作情况汇报。3、做好劳资人事工作。全年共组织人员参加各类培训、进修及业务考察学习共三人次，组织技工参加培训六人。按时完成本单
3、位法人代表资格审查、劳资人事等工作，聘用合同工二名，医疗室新增在编医生一名，为满工作一年以上的合同工提供社保、医保、失业保险、工伤保险。4、做好收、送养弃儿常规工作。认真做好联动单位送入弃儿接收安置工作，符合接收条件并且手续齐全的，及时办理入院;对不符合接收养条件的(如流浪乞讨人员)，耐心解释，合理建议;对公安部门在处理各类案件中涉及的特殊家庭儿童特别是婴幼儿，克服各种困难进行托管。全年共新收弃婴儿 44 名，按政策合法程序办理收养弃儿童 35 名(其中涉外送养儿童 9 名,国内送养儿童 26 名)。截止十一月三十日实有在院收养儿童总数 47 名。5、进一步规范家庭寄养工作。今年安排有偿家庭寄
4、养儿童 5 名，调整寄养儿童 1 名(涉外送养)。现家庭寄养儿童34 名(其中农村寄养 10 名，城镇分散寄养 24 名)。对寄养家庭儿童定期安排回访和节日慰问，选派二名工作人员不定期安排家庭抽查，对寄养家庭的现实状况，儿童的教育、管理、生活和健康状况深入调查了解，指导解决实际问题，每月安排一次入院月检。全年安排寄养家长参加各类护理及工作培训计 31 人次，全年共安排抽查、回访、入户服务 35 次。6、认真开展医疗康复工作。院医疗康复设施逐步完善;针对入院儿童量大、集体生活照料难度大、各种流行病多的具体情况，坚持执行各类医疗制度，认真做好医疗、保健、防疫工作。全年治疗儿童 1825 人次(包括
5、市区医疗点)，新入院儿童体检 13 人，书写儿童成长报告 13 份。特教班接受启智教育儿童 10 名，教育合格率 80%。脑瘫儿童中有康复价值的 2 名残疾儿童开展了康复训练，康复有效率达到 70%以上，康复参与率 100%。全年接受外国友人资助儿童手术3 例。7、有效开展青少年维权岗活动。今年，我院根据省、市有关文件精神，认真开展青少年维权岗活动，围绕青少年、儿童权益,认真学习国家有关的法律，开展各类维权活动,获得“优秀青少年维权岗”的荣誉称号。8、严格制度管理，后勤保障充分。一是抓好儿童日常生活各项管理工作，在食品进货和加工上，坚持食品管理制度和卫生制度，保证儿童的饮食卫生安全。二是加强物
6、资管理，在物资采购方面注重质量和按制度规定运作。三是坚持保障水、电、热水、空调、洗涤、厨具、车辆等各类后勤服务设施的正常维护和使用，目前生活及物资供应、后勤设施运行情况良好。9、重视宣传工作、机构对外交流与合作情况良好。各类媒体全年我院专题报道 8 次，接待参观活动单位(组织)58个，计 5600 余人次，接收社会捐款 7400 元，捐赠物资价值75326 万元。机构对外交流与合作情况(1)与浩德组织合作，让延桂英到 xx 检查，与“爱心无国界”组织合作到南昌治疗;(2)与“爱心无国界”组织合作让延鸿辉到 xx 治疗，延浩海到福州治疗;(3)与浩德组织合作，“特教班”每年受助受教育儿童10 名
7、，每年受助资金 6240 元;(4)与浩德组织合作开展有偿家庭寄养项目，当年共计收到资助款 7600 元，奶粉约计 1430 元;(5)利用信息网络平台，加强与涉外送养家庭的交流沟通和互动，做好涉外家庭回访工作，全年共接待回访家庭 8例。二、老人公寓情况1、为了充分发挥老人自我管理意识和潜能，配合和监督工作人员做好院内管理工作，1 月 16 日成立老人管理委员会。2、为建设一支爱岗敬业、乐于奉献、技术过硬、有团队合作精神的服务队伍，重新完善了老人公寓的规章制度。还制定了延平区老人公寓员工月份自评表、延平区老人公寓员工月份互评表、延平区老人公寓员工月份总评表。3、为了丰富老人生活，提高服务人员知
8、识，特在老人公寓过道设立员工学习园地和院民学习园地。三、XX 年的工作计划(一)继续探索工作新思路、新办法，全面推进业务发展;加强制度管理，努力提高科学化、规范化、人性化管理服务水平，努力培养和造就一支规模化、专业化适应福利院需要的高素质服务队伍。(二)推行“模拟家庭”试点，推动家庭寄养工作不断发展。实践证明家庭寄养是比较有利于孤残儿童成长的养育模式，我们应在总结现有经验的基础上，进一步规范管理，强化服务，开展“模拟家庭”试点工作。(三)坚持以儿童工作为重心，挖掘社会资源，探索康复特教新路。坚持早期发现早期干预早期康复的方针,通过积极开展引导式教育、聋儿听觉语言训练、特殊儿童的心理辅导和行为为矫治等活动，帮助孤殘儿童适应社会，提高生存能力。其次，积极实施殘儿手术康复工作，要建立长效机制，积极创造条件，使更多残儿受益。
