物业案例分析(四月)课件.ppt

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物业安全案例分析 客服部 李兰高楼坠窗事件 某日中午,天气突变,风力增强。某广场某日中午,天气突变,风力增强。某广场E E楼楼1717层三块窗玻璃被大风层三块窗玻璃被大风吹落,其中一块连同铝合金框架一起坠落,玻璃碎片砸在两辆停在吹落,其中一块连同铝合金框架一起坠落,玻璃碎片砸在两辆停在路边的小轿车上。一辆尼桑车的前挡风玻璃左上角放射型裂缝,一路边的小轿车上。一辆尼桑车的前挡风玻璃左上角放射型裂缝,一辆奥迪车的挡风玻璃裂缝辆奥迪车的挡风玻璃裂缝1515厘米,车顶、发动机盖油漆都不同程度厘米,车顶、发动机盖油漆都不同程度损坏。幸运的是此次玻璃窗坠落未造成人员伤害,不然的话后果不损坏。幸运的是此次玻璃窗坠落未造成人员伤害,不然的话后果不堪设想。堪设想。被砸坏的汽车均有保险,因此协商赔偿的问题比较容易解决。物被砸坏的汽车均有保险,因此协商赔偿的问题比较容易解决。物业公司赔偿了两辆车的修车补贴总计人民币业公司赔偿了两辆车的修车补贴总计人民币20002000元。元。点 评 因天气等自然灾害所引发的相关事件,不仅仅是现场采取紧急因天气等自然灾害所引发的相关事件,不仅仅是现场采取紧急应变措施,更重要的

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