商务谈判学商务谈判学第五章第五章 磋商谈判磋商谈判本章学习目的本章学习目的1.1.了解磋商阶段的含义及其在整个谈判中的作用；了解磋商阶段的含义及其在整个谈判中的作用；2.2.熟悉在磋商阶段根据谈判进程和对手的情况，适当熟悉在磋商阶段根据谈判进程和对手的情况，适当运用相应的策略，以确立有利于双方进一步合作的运用相应的策略，以确立有利于双方进一步合作的谈判协议基本框架；谈判协议基本框架；3.3.掌握报价的基础、形式并掌握其策略；掌握报价的基础、形式并掌握其策略；4.4.掌握价格解释的含义及技巧；掌握价格解释的含义及技巧；5.5.了解价格评论的意义、方法和策略；了解价格评论的意义、方法和策略；6.6.了解讨价的基本方法及运用的技巧；了解讨价的基本方法及运用的技巧；7.7.了解还价的依据，还价方式的选择及技巧；了解还价的依据，还价方式的选择及技巧；8.8.了解让步的策略；了解让步的策略；9.9.明确拒绝策略的选择；明确拒绝策略的选择；10.10.了解谈判僵局的类型、产生原因及化解僵局了解谈判僵局的类型、产生原因及化解僵局 的策略；的策略；v磋商阶段：谈判开局阶段的任务完成以后，磋商阶段：谈判开
