第十三章第十三章 团队建设团队建设13.1 团队概念团队概念13.2 团队的类型团队的类型13.3 影响团队绩效影响团队绩效的因素的因素13.4 高绩效高绩效团队的建设团队的建设13.1 团队概念团队概念1.1.团队的定义团队的定义团队是由少数有团队是由少数有互补技能互补技能、愿意为、愿意为共同目的共同目的设立设立业业绩和工作方法绩和工作方法而而相互承担责任相互承担责任的人组成的群体。的人组成的群体。换句话说换句话说,团队的基本特征是团队的基本特征是共同的承诺共同的承诺、互补的互补的技能技能和和协同的效果协同的效果。2.团队盛行的根源团队盛行的根源在趋向网络化形式的组织中，团队是一个基本载体。在趋向网络化形式的组织中，团队是一个基本载体。如果各种工作任务需要如果各种工作任务需要多种技能、经验多种技能、经验，由团队完，由团队完成通常效果优于个人。成通常效果优于个人。团队的优点是：团队的优点是：快速组合、部署、重组、解散。快速组合、部署、重组、解散。团队在团队在激励激励方面的作用。方面的作用。3.团队与群体团队与群体工作团队工作团队是是由一些知识由一些知识技能互补、技能互补、彼此承诺完彼此
