上门拜访(家访)技巧的准备和步骤课件.ppt

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会议营销培训教程六:上门拜访会议营销培训教程六:上门拜访(家访)技巧的准备和步骤(家访)技巧的准备和步骤与顾客第一次面对面的沟通,有效的拜访顾客,是会议营销迈向成功的第一步。只有在充分的准备下顾客拜访才能取得成功。评定营销员成败的关键是看其每个月开发出来多少个有效新顾客,销售业绩得到了多少提升。那么,如何成功进行上门拜访呢?第一节成功拜访形象“只要肯干活,就能卖出去”的观念已经过时了!取而代之的是“周详计划,省时省力!”拜访时的参与者只有顾客,要想取得进步首先要以挑剔的眼光看待自己的努力,然后决定做什么。上门拜访顾客尤其是第一次上门拜访顾客,难免相互存在一点戒心,不容易放松心情,因此营销人员要特别重视我们留给别人的第一印象,成功的拜访形象可以在成功之路上助你一臂之力。外部形象:服装、仪容、言谈举止乃至表情动作上都力求自然,就可以保持良好的印象。控制情绪:不良的情绪是影响成功的大敌,我们要学会遥控自己的情绪。投缘关系:清除顾客心理障碍,建立投缘关系就建立了一座可以和顾客沟通的桥梁。诚恳态度:“知之为知之,不知为不知”这是老古语告诉我们的做人基本道理。自信心理:信心来自于心理,只有做到“相

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