课程名称：管理心理学课程名称：管理心理学 教者：王迪第八章 课时：课题：群体心理与管理群体心理与管理 授课时间:第 14周目的要求群体的概念群体的结构群体规模 群体分类群体规范群体压力群体的凝聚力 重点与难点掌握掌握群体概念群体概念掌握掌握群体规范群体规范掌握掌握群体压力群体压力掌握掌握群体的凝聚力群体的凝聚力教学过程教学过程引入：学习研究群体心理的意义 协调人群关系协调人群关系 规范群体行为规范群体行为 缓解群体压力缓解群体压力 增强群体凝聚力增强群体凝聚力 满足群体成员需要满足群体成员需要 提升群体士气提升群体士气 提高组织效率提高组织效率第一节第一节 群体概述群体概述一、一、群体的概念 群体：群体：是具有一定结构和共同目是具有一定结构和共同目标的，在心理上相互影响、行标的，在心理上相互影响、行为上相互作用的人群集合体为上相互作用的人群集合体。著名心理学家霍曼斯（G.G.Homans）认为，任何一个群体中，都存在着相互联系的三个组成要素：活动、相互作用和情感。群体的特征：1.共同的目标共同的目标 2.共同的规范共同的规范 3.群体成员在心理上相互依存，彼此都能意识到对方的存在，也能
