护士长如何在护理管护士长如何在护理管理过程中质量控制理过程中质量控制 护理质量管理的重要性和意义护理质量管理的重要性和意义l护理质量管理是护理管理的核心。护理质量管理是护理管理的核心。l质量维系着医疗护理安全,直接影响医院的社质量维系着医疗护理安全,直接影响医院的社会、经济两个效益,也是反映护理管理水平的会、经济两个效益,也是反映护理管理水平的一个重要标志。一个重要标志。l护士长的管理职能确立了在病区质量控制的主护士长的管理职能确立了在病区质量控制的主导地位,承担着基层质量管理重要角色。导地位,承担着基层质量管理重要角色。l一个护理单元护理质量优劣、人员整体素质的一个护理单元护理质量优劣、人员整体素质的高低,取决于护士长质量管理理念直接对护士高低,取决于护士长质量管理理念直接对护士品质的影响,体现出护士长综合素质及管理水品质的影响,体现出护士长综合素质及管理水平。平。l一、明确职责,确立目标,一、明确职责,确立目标,掌握各项护理质量标准掌握各项护理质量标准(一(一)、职责:质量控制)、职责:质量控制检查,检查,督导督导协调服务协调服务l制定病区工作计划,并组织实施;(工作计划、制定病区