南通信诺OTC代表门店专业销售技巧专业药店拜访的8个步骤1、计划与准备2、售点核查3、库存核查4、回顾拜访目标5、介绍及达成协议6、跟进7、陈列和品牌展示8、记录步骤1 计划与准备目标设立的原则SMARTSpecific特定而清晰的Measurable可衡量的Ambitious挑战性的,进取的Realistic可行的,现实的Timed有达成期限的实战演练SMART演练计划行为的时间表每月 -月总结会议,明确目标,草拟章程每周 -制定拜访目标,及明确的行程计划每日 -设立每个客户的拜访目标,及最终行程计划 -目标要SMART拜访之前最后检查访前准备自身准备产品准备客户分析准备其他准备步骤2 售点核查步骤2 售点核查开场销售要点实地核查售点核查价格检查产品标价是否正确隐性销售保证库存产品均能上架陈列维护现有的陈列,寻找新的推广机会货架、陈列架、POP,电子钟等设备排面是否整齐竞争对手状况步骤3 库存核查库存核查清点货架上和库存的产品检查库存周转确保促销期间有充足的库存在客户记录卡上填写信息库存管理名称安全库存:保证客户从订单到送货期间都不脱销的库存订单间隔:两次订单到送货时间期末库存:每次