17 国外物业管理国外物业管理物业管理物业管理 17 国外物业管理国外物业管理本章要点本章要点 国外物业管理起步早、发展到现在已国外物业管理起步早、发展到现在已经比较成熟,有许多先进经验值得学经比较成熟,有许多先进经验值得学习和借鉴。本章介绍新加坡、英国、习和借鉴。本章介绍新加坡、英国、法国、德国、美国、日本的物业管理,法国、德国、美国、日本的物业管理,以及国外物业管理的特点。以及国外物业管理的特点。物业管理物业管理 17 国外物业管理国外物业管理17.1新加坡的物业管理新加坡的物业管理17.1.1物业管理体制物业管理体制新加坡的小区管理统归建屋发展局负责。该局新加坡的小区管理统归建屋发展局负责。该局是负责实施政府建屋计划和统筹管理的职能部是负责实施政府建屋计划和统筹管理的职能部门,下设门,下设3636个区办事处,每个区办事处一般管个区办事处,每个区办事处一般管理理2 2至至3 3个住宅小区。每个小区拥有个住宅小区。每个小区拥有4000400060006000个住户,区办事处管理住宅一般为个住户,区办事处管理住宅一般为10000100001500015000套(户)。住宅区内成立管理委