护理质量持续改进护理质量持续改进在优质护理中的应用在优质护理中的应用2015年年11月月27日日目目 录录一、亳州市人民医院概况一、亳州市人民医院概况二、优质护理对护理质量的要求二、优质护理对护理质量的要求三、我院护理质量管理工作开展汇报三、我院护理质量管理工作开展汇报四、我院护理质量持续改进实例介绍四、我院护理质量持续改进实例介绍二、优质护理工作对护理质量的要求二、优质护理工作对护理质量的要求二、优质护理工作对护理质量的要求二、优质护理工作对护理质量的要求 持续护理持续护理 质量改进质量改进风险控制风险控制 有效落实有效落实 管理组织管理组织 护理文书质量护理文书质量 01我院质控工作简介02多维度质量管理法03护理质量持续改进04质控目标监测05不良事件管理Contents二、我院护理质量管理工作开展汇报二、我院护理质量管理工作开展汇报 为了使护理人员的各项操作和服务更规范、为了使护理人员的各项操作和服务更规范、更细致、更高效,我院护理部制订了护理工作更细致、更高效,我院护理部制订了护理工作手册护理操作规范临床护理常规等,手册护理操作规范临床护理常规等,每年修订护理质量检查标准每年