护理质量管理工具的应用护理质量管理工具的应用质量管理七种工具质量管理七种工具1.检查表2.排列图3.散布图4.因果图5.分层法6.直方图7.控制图老七种工具（O7）新七种工具（N7）1.关联图2.系统图3.亲和图4.矩阵图5.PDPC法6.箭条图7.矩阵数据解析法O7与与N7的差异的差异老七种工具新七种工具理性面感性面大量数据资料大量的语言资料 问题发生后的改善 问题发生前计划、构想 1 1、检查表 在在在在质质质质量量量量管管管管理理理理中中中中最最最最强强强强调调调调的的的的是是是是事事事事实实实实管管管管理理理理，就就就就是是是是要要要要掌掌掌掌握握握握事事事事实，要掌握事实就必须设计检查表收集数据。实，要掌握事实就必须设计检查表收集数据。实，要掌握事实就必须设计检查表收集数据。实，要掌握事实就必须设计检查表收集数据。查检查检表表=事实事实记录记录。检查表检查表排列排列图图散布散布图图因果因果图图分层分层法法直方直方图图控制控制图图案例案例checklist04-05.docchecklist04-06.docchecklist04-07.docchecklist04-08.do
